L’intervention s’articule en trois temps qui marquent le parcours de Jacques SERBA
Le premier traite du militantisme tous azimuts au sein d’une ONG locale. La confrontation à un terrain de guerre, puis à des zones de grande pauvreté, aboutit en fait à la nécessité de questionner la place et les formes de l’action humanitaire.
Le deuxième temps aborde l’articulation entre professionnalisme et engagement. Les observations s’appuient sur de nombreuses années passées au sein de la gouvernance d’une ONG internationale disposant d’un budget de plusieurs millions d’euros et employant plusieurs milliers de salariés.
Le dernier temps est celui de la prise de distance, celui de la réflexion et de l’approfondissement dans le cadre universitaire et d’un think tank. Les sujets évoqués sont de l’ordre des dilemmes humanitaires (confrontation des valeurs), mais aussi de la communication (marketing social et plaidoyer) et de la transparence (redevabilité).